Ayant acheté une orchidée début février, j'ai contacté Ryanne orchidee les 3 et 11 mars pour leur signaler que les feuilles jaunissaient (avec photo en pj) et demander conseil. A ce jour (13 mars), pas de réponse. Existe-t'il un service client ? J'attends toujours une réponse !!!
Je suis très satisfait des orchidées et produits achetés sur ce site 100% fiable. Les orchidées en pots sont viables et celles en flask/wok sont grandes par rapports à ce que j'ai acheté jusqu'à maintenant sur d'autres site web.
Merci encore Kay
Très professionnelle ! Bonne communication, envoie et produit de bonnes qualités, il y a aussi de très bon conseils sur sa page Facebook. Je recommande a 100%
L'endroit est très joli, on sent de vrais passionnés, malheureusement mon orchidée achetée en février s'est révélée être infestée de cochenilles et a donc contaminé mon autre orchidée, et je découvre que leurs orchidées ont également un coeur en mousse au centre des racines... J'ai donc une grosse pourriture de la plupart des racines à ce jour alors que je n'arrose que quand les racines sont grises depuis déjà quelques jours. Je pensais qu'en allant chez ce genre de professionnels je n'aurais pas cette mousse ravageuse présente chez la plupart des orchidées du commerce... Si j'avais su j'aurais rempoté dès l'achat... Je suis donc franchement déçue :-(
Bonjour,
Merci beaucoup pour ma dernière commande.
Les plantes sont vraiment splendides !
N'étant pas sur votre région je regrette vivement de ne pas pouvoir passer vous voir sur place...
Heureusement, il y a parfois quelques occasions, entre autre avec la SOLO !
En tous cas, toutes les plantes prises chez vous sont toujours magnifiques et vos précieux conseils sont toujours top !
Merci pour tout !
Bonne continuation et à bientôt j'espère
Bien cordialement